Domino’s Pizza blev rejält dissade på sociala medier och bestämde sig för att göra någonting åt det genom att bemöta kritiken på ett lite annorlunda sätt. Domino’s gjorde helt enkelt om hela sitt pizzarecept från grunden och dokumenterade det hela med en liten dokumentärfilm ”The Pizza Turnaround”, (”Starring: Actual Domino’s Employees. Inspired by: Our harshest critics”)

Bra idé tycker jag. Ärligt, öppet, smart och modigt. Se även uppföljningsfilmen med kritikernas reaktioner när Domino’s ”main chef” gör hembesök med den nya pizzan. Läs mer på http://www.pizzaturnaround.com Här har de även en inbäddad live-Twitterfeed där kunderna lämnar sina omdömen.

{ 1 kommentar }

Veckans trendspaning här på Familjen handlar om mobiltelefoner eller rättare sagt iPhone och Android, som sorteras under kategorin ”smartphones”. iPhones känner ni till. Begreppet Android brukar ha flugit förbi men det är inte alla som har uppfattat vad det är för någonting. Android ägs av Google och är ett operativsystem och mjukvaruplattform för mobiltelefoner. Alla tillverkare som är anslutna till Open Handset Alliance kan använda sig av Android, som består av en så kallad öppen källkod.

I dagsläget finns det ett 20-tal Androidtelefoner på marknaden som överlag säljs till ett billigare pris än Apples iPhone. Enligt analysföretaget Gartner Group så kommer det säljas 75 miljoner Androidmobiler år 2012, vilket innebär att Google passerar Apple på mobilmarknaden. Året efter, 2013 väntas knappt halva marknaden bestå av ”smartphones”. Samma år beräknas 2,2 miljarder människor ha tillgång till Internet genom mobilen.

Förmodligen närmar vi oss en tidpunkt där det kommer att anses lika underligt att inte tillhandahålla en applikation för mobilen, som det var att inte ha en webbplats 2002. Detta innebär nya utmaningar för alla som arbetar med kommunikation. När de ”sociala medierna” precis sjunkit in hos många konsulter kommer nästa stora utmaning eller revolution, den mobila revolutionen. De ”sociala medierna” förflyttas  allt mer ut i verkligheten med hjälp av mobilen och ställer nya krav på kommunikationen. Vi ser det redan nu genom applikationer för Gowalla, Twitter och Facebook. Det dröjer förmodligen inte länge innan det är lika självklart för reklambyrå att presentera en mobilapplikationslösning som det är att presentera övriga kanaler för en uppdragsgivare.

iPhone och Androids utbredning tillsammans med utvecklingen inom Augumented reality (AR) innebär att konsumentens makt ökar ytterligare. AR innebär att mobiltelefonen kan tolka informationen som visas genom optiken. Exempelvis om du står på ONOFF och ska köpa en kamera kan din ”smartphone” tolka in kamerans utseende, blixtsnabbt koppla upp sig mot prisjakt.se och sedan får du veta vad övriga användare tycker om kameran och vilket pris den har på Elgiganten. Detta bör innebära att förljugna säljare och missvisande marknadsföring är ett minne blott.

För en mer detaljerad beskrivning, titta c:a 6 minuter in i filmen:

Tyckte du det här var intressant? Läs mer på Sixth Sence och Wireds artikel om de sju bästa AR-applikationerna.

{ 2 kommentarer }

Foto: Kristofer Samuleson

{ 0 kommentarer }

I december var det dags för SACOs studentmässa i Älvsjö och Familjen har även detta år hjälpt KTH med deras snygga monter (tillsammans med Sabrina Capra-Petersen).

KTH:s rekryteringskoncept har de senaste åren handlat om att beskriva ingenjörens roll i samhället och ge inspirerande exempel på detta. Ca 22.000 st studenter som besökte SACO fick därför i år tillfälle att ta sig en titt på en utställningsvägg i KTHs monter. Utställningen bestod av saker som en ingenjör på ett eller annat sätt har jobbat med/utvecklat.

Det ordnades även en tävling där gymnasisterna själva fick komma med idéer om vad de hade gjort om de var ingenjörer. Förstapriset var ett valfritt föremål från hyllan.

Förutom utställningen så fick besökarna prata med studievägledare och studentambassadörer och ta del av en massa information om KTHs utbildningar och om ingenjörsyrket.

{ 0 kommentarer }